党的群众路线教育实践活动开展以来，滑县法院立案庭党员干部立足本职岗位，在诉讼服务中认真践行群众路线，进一步全面落实司法为民宗旨。

    一是找准位置，端正服务态度。立案庭是法院的窗口单位，干警的一言一行关乎着法院的司法形象。群众路线教育实践活动开展以来，该庭干警尤其是党员干部认真带头改进工作作风，实行首问负责制和一站式诉讼服务，文明接待诉讼群众，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心，一杯开水相待。耐心解答当事人的咨询，做到来有迎声，问有答声，走有送声，努力让每一位前来办事的群众都能满意而归。活动开展以来，接待群众235人，审查立案197件，树立了良好诉讼服务形象。

    二是坚守岗位，规范服务行为。实行定人、定岗、定责的“三定”制度，每位干警各司其职、各负其责，哪个环节出了问题追究相应责任人的责任，把为人民群众办实事、办好事的要求用制度规范起来。通过制度约束，减少诉讼服务手续中不必要的等待环节，避免了群众诉累，节约了诉讼成本，进一步提升了诉讼服务质量和司法公信力。

    三是换位思考，完善服务措施。为使人民群众在每一起司法案件中都感受到公平正义和司法关怀，该庭开通了赡养纠纷、农民工追讨欠薪、妇女儿童弱势群体等诉讼无障碍“绿色通道”，对确有困难的当事人实行“一简二优三保四救”，使司法救助落到实处。“一简”即简化立案程序，减少当事人诉累；“二优”即对困难诉讼群众安排专人进行立案指导，使其在最短的时间内优先办结立案手续，优先送达司法文书，并通过设立在服务大厅的律师法律援助办公室，为其提供法律援助服务；“三保”即对当事人申请保全的案件，及时采取保全措施，以保障案件能够顺利执行；“四救”即对困难群众及时提供司法救助，依法缓、减、免诉讼费，确保有理无钱的群众打得起官司。活动开始至今，已为18人缓免交诉讼费38057元。