新年伊始,汤阴县法院狠抓窗口建设,树立人民法院和人民法官良好形象,收到了良好效果。
一是狠抓立案窗口建设。实行一站式立案服务,导诉员就办理程序给予引导,明确告知诉讼和执行风险。加强司法救助,对经济确有困难的当事人及时办理减、免、缓交手续,确保当事人诉讼权利的实现;
二是狠抓法庭窗口建设。三个人民法庭全部按照标准化、现代化、规范化的要求新建并投入使用,设立人民调解窗口,开通远程立案和电子签章便民服务措施,建立巡回审判点,坚持就地办案,送法上门服务,文明办案,息诉止争,实现案结事了,力促社会和谐;
三是狠抓信访窗口建设。 坚持院长带头接访,实行首问负责制和责任倒查制,对来访当事人做到“真心、热心、诚心、耐心”,找准信访问题的切入点,找出解决问题的办法,真心实意为群众排忧解难。