“锦旗前一段就做好了，由于忙种小麦给耽搁了，这个事儿处理的好，俺一直惦记着，太感谢了！”10月14日下午，当事人杨某的亲人将一面印有“倾心调解化纠纷、全心全意为人民”的锦旗送到了安阳县人民法院刑事审判庭法官王改玲等人手中，以表达对法官用心办案、高效解纷的诚挚感谢。

     在办理一起当事人因相邻之间出路问题引起的故意伤害案件过程中，王改玲先后多次进行和解。9月23日，也就是在案件开庭当日，王改玲还专门邀请安阳市人大代表楚保臣参与到案件中来，并共同深入到案发地，以“面对面”“背靠背”的形式来回奔波于双方当事人家中，分别做当事人及其亲属思想工作，积极引导邻里之间本着和睦相处、方便生活、团结互助的原则，正确处理好相邻关系。双方当事人情绪平稳后，在法官和人大代表的共同努力下，对路边障碍物就地进行了清除和整修，当事人也均表示以后好好相处，案件得到妥善解决。事后，邻里之间没有再因此事发生矛盾，当事人亲属在9月底专门制作了锦旗。10月14日，秋忙结束后遂将锦旗送到了法官手中，以表达谢意。

    在办理案件过程中，安阳县法院始终将矛盾纠纷实质性化解作为执法办案的最终目标，干警们用心办案、用情疏导、用足举措、用力止纷，用实际行动切实解决人民群众的急难愁盼，切实维护了社会和谐稳定。