某机械设备公司将一批成衣加工设备出售给从事制衣生意的师徒李某、赵某。怎知这笔货款被师徒俩一拖就是3年，公司多次催要未果，来到北关区人民法院诉调对接中心求助。

    由于李某、赵某二人现均在外地从事制衣行业，因疫情影响出行不便，人民调解员蔡慧敏借助音视频调解系统，通过远程连线，让原被告双方在同一视频画面中，进行“面对面”调解。

    在此类商业纠纷案件的调解中，调解员不仅要发挥促进双方相互沟通的“桥梁”作用，而且要切实站在企业现实利益和长远发展的角度考虑问题、化解纠纷，引导企业运用法治方式定分止争，为推动辖区法治化营商环境提供助力。