7月18日,滑县人民法院牛屯人民法庭通过“电话调解”+“线上确认协议”,一起买卖合同纠纷案件于庭前顺利调解并即时履行,深受当事人好评。
2021年9月,杨某在冯某处定做了两扇屏风,并支付货款2400元。杨某收到屏风后发现冯某未按照要求的尺寸定制。2022年7月,杨某通过移动微法院线上立案,要求冯某返还货款2400元。
牛屯法庭收到该案后,第一时间组织双方进行调解。
“我是按照杨某给的尺寸做的,现在屏风已经做好了,我也付出了时间、金钱和精力,钱我不退!”冯某气冲冲地说道。第一次调解以失败告终,牛屯法庭马上定了开庭时间,并向双方送达电子法律文书。
“我不去开庭,还不够来回路费呢!”庭前,书记员严增再次电话联系冯某,冯某态度强硬,十分抗拒。严增当即表示可以采用“电话调解”+“线上确认协议”,当事人足不出户就可以化解纠纷。
通过电话沟通“背对背”调解,杨某表示同意将货物返还给冯某,但冯某仍心有不甘,不愿意返还货款。
“和气生财,为了这2000多元僵持不下不值当……”经过严增悉心开导,冯某同意返还杨某1300元货款并当即履行,货物归冯某所有。
案件圆满解决后,杨某再三致谢。严增表示,事情虽小,但是收到了一声谢谢也是快乐的事!
牛屯法庭庭长杨建峰表示,牛屯法庭以深化创建“枫桥式人民法庭”为抓手,始终坚持将矛盾化解在基层,问题解决在基层的工作理念,要求法庭干警服务好辖区人民群众,守好滑县的南大门,真正让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。