为全面提升内黄县法院调解员的工作作风，增强调解员履职能力，4月7日上午，内黄县法院诉讼服务中心邀请心理咨询师李爱华对人民调解员进行知识讲座及心理素质提升培训，该院全体调解员参加了本次培训。

    本次培训以全面提升调解员的心理素质、与人的沟通能力和技巧以及学习调适情绪为着力点。培训主要有两项内容，一是调解员心理健康知识讲座，从“静”态、“动”态两个方面提升调解员的心理素质，通过专业知识提高调解员应对抑郁情绪和焦虑情绪的能力；二是进行心理素质提升训练，主要通过游戏、情景再现等方式让调解员释放负面情绪及压力，增强调适情绪的能力。

    培训会上李老师通过引用具体案例引导调解员掌握心理健康方面的知识与为人处世方面的能力，从而充分发挥人民调解的作用，提升内黄县法院人民调解的影响力和公信力。

    此次培训内容务实全面，具有可操作性，有利于提升调解员应对突发事件的抗压能力以及接待情绪激动的当事人应对能力，同时让调解员学会在繁忙的工作中释放压力，在工作的同时丰富自身技能，使调解工作的紧张神经得到放松。

    在下一步的工作中内黄县法院将持续推动“多元化纠纷解决机制的建立，充分发挥人民调解员的作用，将一些案件通过诉前调解，达到诉源治理化解纠纷的目的。