疫情防控期间，汤阴法院的诉讼服务中心虽然没有了往日人员来往流动的繁忙景象，但为了保证当事人立案、调解等诉讼活动不受影响，诉讼服务中心的工作人员在做好疫情防控的同时，坚守在12368诉讼服务热线、网上立案、保全、送达、诉前调解等工作一线，积极引导当事人通过河南移动微法院、河南诉讼服务网、微信等平台，通过网上立案、网上交费、在线调解等多种形式，在线办理各种诉讼事务。

    为减少疫情期间人员聚集，庭长石秀芬安排所有人员实行AB岗值班制，A岗每天两个人，自己则坚持每天B岗到位。雨雪天也不例外。因所有公共交通工具都停运，石庭长每天骑自行车上下班。有一次，因为下雪不便骑车，石庭长早早起来步行前往单位，途中，因路滑摔倒，脚踝受伤，但她仍然忍着疼痛，坚持步行了几公里，按时到岗。

    在庭长的带领下，诉讼服务中心每个人都克服困难，恪尽职守。负责“移动微法院”网上审核的韩小幸，家中孩子尚幼，一个四岁，一个刚满一岁，但她从未因需要照顾孩子为由请假或离岗，坚守准时到岗，及时审核当事人的网上立案申请。保全组成员王斌，即使不是轮到自己值班，也是每天到岗，在做好保全工作的同时，还协助其他同事接听12368热线电话、解答当事人的咨询等。送达组成员冯峰，为了不让疫情影响送达时间，积极利用手机短信、微信，向当事人送达开庭传票等法律文书，确保送达工作正常运行。其他因疫情防控无法到单位工作的人员，每天坚持在家网上办公，利用微信、钉钉等平台认真学习上级文件，并通过微信工作群与当天值班人员沟通交流，做好自己的本职工作。

    2月3日至今，诉讼服务中心共接听立案电话213次、12368热线咨询电话28次、“河南移动微法院”网上立案申请80件、网上审核73件、手机短信、微信送达法律文书55余次，真正做到了疫情期间诉讼服务时时在线，为群众带去实实在在的便利。