周娜，女，汉族，中共党员，本科学历，在安阳县法院诉讼服务中心从事民事立案、送达，民事诉前鉴定、诉前保全、民事跨域立案、协助员额法院审理民事小额诉讼案件及刑事自诉案件审查工作。

    因“新冠肺炎”疫情的爆发，周娜同志2月2日从新乡返回安阳后，按照上级法院通知要求，并结合当前防疫工作的需要居家隔离。

    周娜同志居家隔离期间坐卧难安，因为原告申某诉被告杨某劳务合同纠纷一案牵动着她的心，该案件定于2020年2月5日上午8点30分开庭，因疫情防控期间人员不宜聚集，无法面对面进行诉前调解，虽然诉讼标的只有1000元，但周娜同志深知群众利益无小事。

    “上不了一线，俺在家多想想法，说不定案件就能化解了。”周娜同志拿起手机，先后拨通了双方当事人的电话。起初被告杨某对法院工作不理解，态度蛮横无礼，认为原告因为1000元到法院起诉，让他感觉颜面无存，拒不配合。但周娜同志并不气馁，以女性特有的耐心和韧劲，讲解当前疫情形势，并对案件进行明理释法，最大限度拉近与当事人之间的距离，缩短心与心的间隙，最终找到了情与法的平衡点，被告杨某同意调解案件。随后，周娜通过微信三方连线，经过一系列努力，最终被告杨某将拖欠工资款1000元通过微信转账给原告申某，原告申某通过微信向法院申请撤诉，至此该案件得到圆满解决。

    最后，双方当事人对法院在特殊时期的工作表示赞扬，原告申某在微信里一个劲的说：“没想到，没想到，这样我就把工资领到手了！”