为有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，保障人民群众生命健康安全，保障当事人合法权益，北关法院以科技赋能司法，进一步优化信息化系统，充分发挥法院审判信息网、移动微法院、法院电子诉讼平台、12368热线等信息平台作用，方便当事人在线开展立案、缴费、调解等诉讼活动，真正做到疫情期间司法服务“不打烊”。

    2月3日，节后上班第一天，立案庭法官助理李璞一早便打开诉讼服务网平台，浏览当事人起诉材料时，发现一起案件的当事人未委托代理人，起诉状格式、内容有诸多错误，证据材料也未提交。李璞立即拨通了原告留下的电话号码，从电话那头焦急的话语中了解到，原告当事人深受被告借钱不还的困扰，但又碍于疫情，不便出门。李璞通过电话指导当事人一步步指导当事人网上立案，最终顺利审核通过。

    法官助理师文慧在网上审查一起机动车交通事故责任纠纷案件时，由于律师不熟悉网上立案流程，提交的材料缺失，师文慧电话联系了该案的代理律师，告知其应补正的材料，建议律师关注本院微信公众号，查看移动微法院立案流程，并通过电话远程指导具体操作流程。次日，该案代理律师按照法律规定上传了立案材料，工作人员30分钟完成了审查，并通过。该案代理律师向法院工作人员发来微信表示感谢，并真诚地说，这种线上审核诉讼服务方式，表达了北关法院为民服务的心意，传递着疫情期间的司法温情。为北关法院点赞！

    2月3日至2月6日，北关法院处理网上立案18件，审核通过3件，接听12368诉讼服务热线电话及案件咨询电话45个，信访电话2个，指导当事人完成网上交纳诉讼费共2件，已完成民事立案9件。做到了件件有回音，事事都落实，用实际行动践行了司法为民，司法便民。