不知不觉来到中院立案一庭工作已经有一年的时间了，这一年期间在领导和同事的帮助和支持下，我学到了很多，并严格要求自己，不断充实完善自己。

    来到中院我接触的第一个岗位是导诉工作，导诉台是中院的“窗口”，代表着中院的形象，也是当事人第一时间看到、接触到的岗位，我的工作态度、工作状态直接代表着中级法院。所以，我总是严格要求自己，狠抓工作纪律，每天保证提前十分钟到岗，不空岗、不离岗。每天到岗第一件事就是及时检查法律宣传手册、各项应急物资是否欠缺，欠缺的及时补上，以满足群众的需求。对于前来咨询的群众，始终面带微笑迎接，细心耐心讲解，尽心尽力为给他们营造温馨的诉讼环境。  

    认真、细致做好12368诉讼服务值班热线坐席员工作。以群众满意为己任，对群众来电，根据内容认真给予处理答复，不能当场答复的，做好来电人姓名、反映事项、联系方式等登记并及时录入系统，落实清楚了及时予以回复，不让群众着急。

    高效完成整理、装订卷宗工作。整理卷宗是书记员最基本的工作，但也比较繁琐，必须沉下心来做。随着一段时间的学习，我装订卷宗的质量和效力均有了很大程度的提高。

    现在我在立案庭的工作主要是在窗口负责执行案件以及再审案件的审查立案。每天必须提前到岗，做好立案、接待前的准备工作。由于立案庭是个对外窗口，每天要接待很多来访的当事人和律师，他们来访的时间是不确定的，所以一天中不管是繁忙还是清闲，所有时间都必须在大厅中度过，在接待来来往往的当事人中时间悄然流失。遇上立案的当事人较多，从上班到下班，一刻都不能离开座位，甚至同事们都下班了，我们才能走出立案大厅。

    当然。在立案庭最大的快乐也是工作中带来的快乐，看着当事人对我们的解答露出满意的微笑，是我们的快乐，看到一个个问题被我们解决，一个个难处被我们化解，就是我们的快乐，虽然面临很多困境、不解和无端指责。意想不到的事情每天都在发生，每天面临许多未知的挑战，但有问题大家共同面对，一起解决，其中的乐趣不言自明。

    日复一日的嘈杂与辛苦，不会磨灭我们的热情，反而会让我们更有耐心，有决心去干好工作，加强与来访群众的沟通交流，致力于帮助当事人化解矛盾、解决困难。

    法院是个神圣的地方，能来到法院工作我倍感荣幸，“欲带皇冠，必承其重”，同样我也感受到这里纪律的严明，认识到了我作为一名书记员需要承担的沉甸甸的使命感、责任感。在今后的工作中，我会更加努力，把工作做得更好！