2018年3月5日，我院决定在全市法院开展“假如我是当事人”大讨论活动。这次活动，引导干警从当事人的角度出发，进行换位思考，体验当事人参与司法工作时的切身感受，以及可能面临的种种困难。通过换位体验，感受到当事人打官司的不易，对于在以后的工作中如何与当事人交流，如何做好行政审判工作是一个更好的促进。现将此次活动的心得体会汇总如下。

    一、提高了思想上的认识。

    水能载舟，亦能覆舟。法院是人民的法院，法官是人民的法官。通过“假如我是当事人”换位思考大讨论活动，感受当事人参与司法工作的酸甜苦辣，更加坚定了要为人民服务的信念，改进完善司法为民方式，不断满足人民群众对法院工作的新需求。在行政审判工作中，与行政机关打官司，当事人本身处于劣势地位，更要自觉地将以人民为中心的法治理念贯彻到各项工作中去，要充分听取每一个当事人的意见，耐心接待每一个当事人，设身处地的为群众着想，为人民群众办实事、解难题，切切实实的维护当事人的权利，努力让人民群众在每一个案件中感受到公平正义。

    二、促进了工作思路的转变。

    通过此次活动，从当事人角度参与司法活动，体验立案、审判等阶段，深刻体会当事人急于得到判决结果的焦急心情，感受到当事人打官司的难处，更好的促进工作的开展。以此活动为契机，转变工作思路，做到以下“三个一”。

    一是多一些耐心，作为行政案件的当事人，在当事人不知如何诉、怎么诉的情况下，给予其更多的耐心。例如：倾心接待每一位当事人，耐心对待表达能力欠缺的当事人，不带有厌烦情绪，切实改变作风，让人民群众满意。

    二是多一些细心，在查清事实的基础上，以法律为准绳，认真撰写每一份裁判文书，注重文书的阐情说理，让当事人通过裁判文书就能知道自己赢在哪儿、败在哪儿，为什么赢又为什么败。

    三是多一些放心，依法办案，拒绝“关系案”“人情案”“金钱案”，不会让当事人因为没有请客送礼而担心自己的案件会不会受影响，真正做到让当事人放心。

    三、指明了今后的工作方向。

    全面贯彻党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”工作目标，切实改进工作作风，完善工作方法，优化诉讼服务，提升工作质效，树立亲民观念，增强为民意识，满足人民群众对新时代法院工作的新期待。

    在接待当事人的过程中，对待当事人态度和蔼，让当事人感受到法院的亲民又不失威严。在办案过程中，让每一位当事人充分发表自己的意见，给予其足够的时间倾诉，体谅当事人的不理性。同时，坚持依法办案第一要务，积极稳妥处理好每一起行政案件，不断提高行政案件审判质量，开好每个庭审，接待好每一个当事人，写好每一份判决，力争把每个案件都办成精品、铁案。

    “假如我是当事人”大讨论活动意义重大，影响深远，作为部门负责人，我会发挥党员的先锋模范作用，带领全庭同志积极参与，确保活动取得实效。