2018年1月3日上午,接到将我调离立案庭去政治处的通知,一时间思绪翻涌,我在立案庭1382天如万马过境般在脑海里奔腾涌出,仿佛都发生在昨天......
在刚来立案庭时也会存在一种错觉,觉得立案还不简单,不用东奔西走,不用出差加班,坐在办公室冬暖夏凉,只是收材料、填表格、录数据,这有什么难?但近四年的立案工作的亲身经历,工作中酸甜苦辣滋味的体会,彻底改变了我固有的看法,让我认识到立案庭法官责任重大,理解接待法官的坚守与辛劳。
做好立案工作仅仅用微笑和礼貌是远远不够的,这需要更大的耐心,更专业的业务素质,更过硬的应变能力,要在矛盾尖锐的、令人不喜的“现实感”面前努力攻克“三难”。
一是攻克工作繁重烦琐之难。大庭门前排起的长队只是工作繁重的一个缩影,作为相对开放的司法服务平台,立案法官的工作环境较为复杂,案多人少的压力、立案登记制的实施已然把员额法官变成工业流水线上的操作员,往往一案来多人、一问多人提、问题重复提,有时来起诉的人多,一站就是一上午,当稍有空隙时,又要将符合条件的案件录入系统,甚至需要中午加班录案件,一天下来,脚肿嗓哑手臂酸,望着尺高的卷宗“兴叹”。
二是攻克心绪控制之难。当老百姓满腹委屈无处宣泄、对解决问题无计可施、受到责难走投无路的时候才来法院“讨个说法”,负面情绪遮蔽了理性,他们会计较你说话的语速、音量的高低,态度的冷热。所以立案法官时常要面对来访人不满情绪的宣泄和无端指责,要用心听取其缺乏逻辑的叙述,要对当事人的抱怨去安抚,要为不合理诉求被拒绝的当事人的愤怒去劝说,要当事人修改诉状、补正材料时当事人的不理解、不情愿去解释......但是由于立案庭是法院的窗口,是法院的名片,是联系群众的桥梁,是正义的殿堂之门,所以立案法官不能有负面情绪,要时时刻刻控制心绪,注意形象,保持良好的精神状态,要有处事不惊的深厚的个人修养。
三是攻克专业把握全面、精准之难。立案法官不仅要“抗高压”、“形象好”,更要有像百科全书一样全面扎实的业务知识。立案登记的案件涉及到方方面面,但针对立案庭工作具体法条适用少,却要求法官清楚刑事、民事、行政、执行等各方面的法律规定。尤其是审查诉讼材料时,除了要看是否完备形式审查,更要考虑法律关系的把握,是否属于法院管辖、是否存在恶意虚假诉讼、是否有关联案件,以及是否牵系重大民生和社会敏感问题等等,这些从诉讼材料的表象是看不出来的。这需要在审查材料时用炼就的“火眼金睛”去甄别,要不断“更新”法律知识储备,对专业进行更全面、更准确的把握。
不到立案庭,何以谈人生,立案庭一个可以谈人生的地方。1382天过去了,日复一日的烦琐,不会消耗掉我的热情,反而会历练出我的耐心。在这样一个能够把各种名利是非、恩怨情仇浓缩成白纸黑字的地方,很容易让自己学会宽容和面对,一种在法制语境和环境下的心态成熟,当活着或死去,得到或失去都可能对簿公堂的时候,我都会庆幸自己至少可以安稳的生活、工作,会对世间美好事物敏锐感知,幸福感指数的提升更会让心渐渐回归平静,守着曾经的善良,坚持当初的模样,也更加坚定了干好其他工作的信心。
亲爱的过去,谢谢你给我的所有经验教训,亲爱的未来,我准备好了。