7月2日早上10时许,内黄县法院诉讼服务中心接待了来自内黄县马上乡赵信村已86岁高龄的老人李某某。服务中心安检工作人员进行登记后,询问老人要办理什么事情,老人情绪很不稳定扬言说要起诉自己的儿子。工作人员听到后,就将老人搀扶到等待席,递上一杯热茶,耐心询问老人情由。
原来老人昨天和儿子吵架后心里有气,有点想不开。得知原因后安检工作人员便耐心对其进行心理疏导,开导老人,老人也思虑再三,表示不再起诉儿子。但临走的时候老人说身上没有带钱,也不记得儿子的电话,诉讼服务中心工作人员李岩、李恒听后便拿出了打车钱,工作人员申磊搀扶着老人,将老人送上出租车,并与司机互留联系方式,上车时老人激动地握住工作人员的双手,连声道谢。大约二十分钟后老人平与工作人员李岩通了电话,表示已经平安到家。
细微之处见人心,该院诉讼服务中心工作人员热心开导老人,化解矛盾,助人为乐,不求回报,彰显社会正气。