4月3日上午,内黄县委政法委组织县人大代表、政协委员、各乡镇综治干部及部分群众代表50余人参观了内黄县法院诉讼服务中心。内黄县委政法委副书记黄洪甫莅临中心,内黄县法院党组成员、副院长张峰、党组成员、政治处主任刘晓峰、立案庭庭长张明霞等陪同参观。
参观团在诉讼服务中心导诉员的带领和解说下参观了该院诉讼服务中心,在一楼接待大厅详细听取了中心布局和各窗口职能设置及诉讼事务办理情况,并参观了二楼的调解室、速裁庭、送达大队、司法技术科等部门。
内黄县法院诉讼服务中心以服务便民为宗旨,体现在以下几个方面:一是布局合理,功能完备。中心共分为导诉服务区、立案服务区、信访服务区等九大区域,集导诉、立案、送达、鉴定、开庭为一体,共有30余项诉讼服务功能。二是便民设施齐全。设有便民台,配置了电脑、打印复印一体机、诉状纸等,方便当事人书写诉状;配有安全药箱、饮水机、雨伞、婴儿座椅、针线盒等以备当事人不时之需;印制诉讼指南手册;制作温馨提示牌等,更好的体现了人文关怀。三是积极推进信息化建设。配备了自动排队叫号机、虚拟导诉员、自主立案一体机等设备;开通网上立案、网上交费功能;开通了12368诉讼服务热线等。
参观活动结束后,参观人员对诉讼服务中心建设工作给予高度赞扬,纷纷表示诉讼服务中心为群众提供了形式多样、方便快捷的线上线下诉讼服务,使司法服务更具亲和力,更显人性化。