11月3日，安阳中院召开全市法院立案诉讼服务工作会议。会上宣读了河南省高级人民法院《关于推进全省法院12368诉讼服务平台建设工作的通知》,通报了省法院对安阳法院立案工作暗访的情况及安阳中院对部分基层法院诉讼服务中心窗口暗访的情况。安阳中院党组成员、副院长王韶方出席会议并讲话。安阳中院相关部门负责人及各基层法院主管立案工作的副院长、立案庭庭长出席了会议。

    根据上级法院的要求，结合两级法院工作实践，就如何继续做好立案诉讼服务工作，王韶方副院长提出了三点要求：一要严格落实立案登记制度，充分保护当事人诉讼权利。要严格按照中央和上级法院“有案必立、有诉必理”基本要求，落实立案登记工作，坚决去除在立案环节设置的各种障碍；严格禁止推诿、拖延、排号立案等各种违反立案登记制要求的做法；严格落实立案审批手续，上提立案审批权限。二要迅速做好12368诉讼服务管理平台建设各项工作。要高度重视，深刻认识加强诉讼服务管理平台建设对改进诉讼服务水平、提升诉讼服务品味、提高诉讼服务效率、改善诉讼服务形象和方便群众对诉讼服务工作监督的重要意义；要认真落实，各基层院党组要专门开会研究，做好各部门之间协调配合工作，要坚决做到“三个到位”，即场地要到位，设备要到位，人员要到位，要做到高标准、高要求、高起点落实；要把握节点，“三个到位”同步进行，做好做精做实。三要持续改进诉讼服务窗口建设。加强硬件建设，提高科技含量。改进工作作风，抓常抓细抓长。创新服务机制，切实便民利民。

    王韶方副院长最后强调，安阳中院立案一庭及各基层法院立案庭会后要迅速将会议精神传达到每名干警，扎实稳步推进立案登记制度，提高诉讼服务质量，切实保障当事人的诉讼权利。