安阳市中级人民法院立案一庭负责诉讼服务、案件立案、诉讼引导、查询咨询等工作,是人民法院服务群众的窗口单位。立案一庭注重发挥党员干部的模范带头作用,抓党建,带队伍,强服务。今年以来,制定实施了《诉讼服务中心工作人员十项行为规范》《关于进一步提升服务水平加强诉讼服务中心建设的意见》,通过党员示范,全员严格遵守,规范了窗口人员行为,提高了服务质量。通过“以诉讼服务抓支部,抓好支部促诉讼服务”,诉讼服务中心硬件建设得到加强,各种便民设施保障到位,窗口工作人员纪律作风、精神风貌和服务水平显著提升。“立案难”、“乱立案”问题得到改善,立案准确率和立案效率明显提高,方便当事人诉讼蔚然成风,受到立案当事人和社会各界高度评价,树立了人民法院为人民的良好形象。