为了不断适应人民群众日益增长的司法需求，文峰区法院牢牢坚持司法为民、公正司法主线，认真落实最高院《关于进一步加强司法便民工作的若干意见》要求，进一步强化亲民、便民、惠民、利民观念，实施四项举措，进一步提升全院干警的政治觉悟和工作能力，推进法院工作实现新跨越。

    一是一切为了人民，打造安民环境。该院以安民心、顺民意，促进社会和谐为基本出发点，充分发挥审判职能作用，实施“严、关、教、调、快、抓”六字方针，打造安民环境。惩治犯罪分子，突出“严”字，将严厉打击严重刑事犯罪作为一项长期战略任务，始终保持严打高压态势；提高审判质量，把好“关”字，重点把好“立案关、阅卷关、证据关、责任关、权利关、素质关”6个关口；预防未成年人犯罪，落实“教”字，构建公正客观、符合实际的科学教育及裁判体系，公正裁判各类未成年人犯罪案件；民事案件，注重“调”字，以调解结案快速化解矛盾，维护社会稳定；提高办案效率，体现“快”字，积极推行繁简分流，全面加强审判流程管理，全面推进司法公开；参与综合治理，讲究一个“抓”字，构筑社会治安防控体系，把可能诱发的不安定因素消除在萌芽状态。

    二是心里装着人民，拓宽便民渠道。建立便民立案机制，为办事群众提供法律咨询和诉讼指导，在诉讼服务中心实行起诉、立案、导诉、咨询一条龙服务，确保一般案件即时审查，复杂案件当日审查。建立便民导诉机制，发挥便民导诉台作用，实行导诉、接访、处理、督查“四位一体”工作机制，制订导诉措施，公布工作流程和制度，提醒当事人诉讼注意事项，让当事人更为便利地参与诉讼活动。坚持有问必答、有诉必理、来信必复，及时协调工作中的突发事件。进一步畅通绿色通道，通过“假日法庭”、“田间法庭”和“巡回法庭”等多种形式，对涉及老弱病残当事人做到优先立案、优先审理、优先执行。实行疑难信访案件“会诊”制度。对来信、来访及审判、执行工作过程中发现的重大、疑难问题，由院长主持，邀请上级法院资深法官一起进行逐项分析，提出处理意见，跟踪办理情况，并结合案件实际，倡导人文关怀，防止矛盾激化。

    三是服务贴近人民，落实为民措施。该院从立案、审理、执行等环节入手，不断拓宽司法救助渠道，采取得力措施认真落实为民措施。认真开展涉民生案件专项集中执行活动，进一步完善司法救助措施，建立醒目标示牌，设立举报电话和举报信箱，规定凡是经济确有困难的当事人，只要符合减、免、缓交诉讼费条件的，一律依法予以批准，欢迎社会各界予以监督。对司法救助案件实行三统、四优、五到位。即统一立案，统一审理，统一执行；优先受理，优先采取保全措施，优先实施救助，优先执行；领导关注到位，审理程序到位，个案监督到位，强制执行措施到位，执行后财物交付到位。

    四是工作依靠人民，彰显亲民作风。该院加大工作力度，彻底转变工作作风，强力整治个别法官在司法过程中存在的冷、硬、横、推问题。以增强服务意识、提高为民服务水平为切入点，坚持高起点定位、高标准组织、高质量要求，对思想教育常抓不懈。在党风廉政建设上，进一步落实《党风廉政建设目标责任制》，大力强化监督，对服务态度、司法廉洁、工作效率等方面严格约束；在纪律作风建设上，突出抓好党员干部的示范带动作用，筑牢思想道德防线；在制度建设上，强化制度意识，坚持以制度管人，按制度办事。