滑县法院诉讼服务中心紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”的工作主题，认真践行司法为民服务理念，用实际行动深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动。

    强化为民服务意识，打造“服务型”法官队伍。诉讼服务中心干警牢固树立全心全意为人民服务理念，多次开展批评与自我批评，查问题、抓整改、促服务，强化为民意识，提高服务水平。对前来咨询、立案的群众始终保持热情接待、微笑服务、用语文明、行为规范，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为，将司法为民、公正司法落到实处。克服任务重、人员少、群众流动多等种种困难，坚持每天最早站岗迎接群众、不管多晚，办理好群众的事情才下班。积极开展 “人民法官为人民”、“群众观点大讨论”、和“创先争优”的实践活动，塑造一支廉洁高效严明的服务团队。

   加强立案窗口硬件建设，完善便民利民措施。在全市率先成立诉讼服务中心，将“立案窗口”更名为“立案诉讼服务区”，并在立案大厅设置导诉台，实行诉讼引导、立案审查、查询咨询等“一站式”便民服务，方便群众诉讼。为立案求助群众配备笔、墨、纸、休息座椅、茶水、纸杯等物品，体现司法人文关怀。公开监督电话、便民服务热线等，便于当事人了解诉讼相关情况，加强对法院及法官工作的监督。设置立案调解中心，调配有经验法官专项负责诉前调解，中心内悬挂了包涵以“和为贵”为题材、以劝诫语言和历史故事为内容的各种展板，全方位加强纠纷化解。专设军人、老人、残疾人和孕妇优先“绿色通道”，对军人及困难群众及时提供司法救助。

    改进创新服务方法，切实提供司法服务。对确有困难的当事人实行优先立案，及时采取诉前保全措施，为困难群众提供司法救助，促进矛盾化解。2014年诉讼服务中心组织干警送法进社区、进村庄3次，把法律服务送到群众的家门口，将能动司法理念融入社会矛盾化解。积极探索诉前司法联调机制，大力开展诉前调解， 2014年1月至今，诉讼服务中心已成功调解纠纷108起，减轻当事人讼累，促进社会和谐，为人民群众提供更加方便、经济、快捷的纠纷处理模式，同时缓解了法院案多人少的压力。